O seu parceiro especialista
Há mais de 30 anos que a Omron é o fornecedor de eleição de soluções de automação para muitos dos fabricantes europeus de máquinas de embalagem.
Conhecidos pela qualidade e fiabilidade dos nossos produtos, construímos também uma reputação sólida como inovadores no que diz respeito a sistemas de embalagem avançados. Lançámos recentemente uma vasta gama de produtos de automação avançados para embalagem e apresentámos uma plataforma de controlo completamente nova, a Sysmac , que permite aos engenheiros de embalagem trabalhar com apenas um software e uma ligação.
Para além disso, abrimos o primeiro “Centro de testes de automação em embalagem” da Europa, em Barcelona: uma instalação de alta tecnologia onde os clientes da Omron podem testar e validar as suas ideias de automação antes de comprometerem quaisquer recursos. Estas actividades estão, rapidamente, a tornar a Omron no fornecedor de eleição para cada vez mais fabricantes europeus de máquinas de embalagem.
Como podemos apoiá-lo?
Primeiro: com conhecimento em automação
Enquanto parceiro especialista em automação, a Omron pode apoiá-lo em cada uma das etapas do desenvolvimento da sua nova máquina de embalagem ou na actualização de uma máquina existente.
Os nossos engenheiros irão fornecer-lhe soluções flexíveis que incluem controlo intuitivo, operação contínua de motion em tempo real, integração de robótica mais fácil e mais alterações com base em receitas, mudanças que acontecem com um simples toque num ecrã.
Mais de 200 engenheiros de campo a trabalhar em quase 200 locais em 34 países por todo o mundo.
Enquanto fabricantes mundiais, temos capacidade para disponibilizar os nossos serviços em qualquer parte do mundo.
Onde quer que instale as suas máquinas, podemos colocar à sua disposição um engenheiro de vendas no local, a fim de facilitar a formação, o fornecimento de peças sobresselentes ou até a colocação da máquina em funcionamento. Tudo isto no idioma local e com documentação local, proporcionando-lhe uma total paz de espírito.
Concepção
Partilhe as suas ideias com os nossos responsáveis de vendas. Eles têm a experiência, a competência e a autoridade para tomarem decisões. Milhares de OEMs já depositaram neles a sua confiança. Entre em contacto connosco e descubra como pode beneficiar.
Prova de conceito
Durante o maturação do seu projecto, tire partido dos nossos centros de automação para testar e ficar a par das tendências de tecnologia relacionadas com motion, robótica, redes, segurança, controlo de qualidade, etc. Utilize o nosso laboratório Tsunagi (conectividade) para criar interfaces, testar e validar o seu sistema completo com as nossas novas redes para máquinas (EtherCAT) e para fábricas (EtherNet/IP).
A partir do momento em que nos envolvemos, é nomeado um engenheiro de aplicações dedicado para coordenar todos os aspectos técnicos do seu projecto. Os nossos engenheiros possuem conhecimentos aprofundados de redes, PLCs, motion, segurança e HMIs, quando aplicados à automação de máquinas.
Desenvolvimento
Durante a fase de protótipo, terá necessidade de flexibilidade no que diz respeito a apoio técnico, fornecimento e troca de produtos.
Por estes motivos, nomearemos um membro do Serviço de assistência ao cliente, disponível para tratar de todas as necessidades logísticas e para o assegurar de que pode dedicar toda a atenção às questões importantes.
Produção em série
Ao longo do ciclo de vida da sua máquina, a Omron garante um fornecimento fiável, actualizações regulares de software, serviço rápido de reparação e assistência global eficaz para os seus utilizadores finais.
O nosso compromisso base inclui:
- reparação em 5 dias, recolha e entrega na morada do cliente
- entrega em 3 dias
Graças às nossas relações com associações de embalagem e universidades, estamos sempre a par das necessidades dos construtores de máquinas e prestamos apoio aos clientes apresentando soluções de ponta.
Segundo: com produtos de qualidade
Disponibilizar uma vasta gama de produtos é fundamental para proporcionar soluções que se "ajustam na perfeição". Mas disponibilizar produtos de elevada qualidade com taxas de falha extremamente baixas é
essencial para a sua rentabilidade. Felizmente, a Omron oferece-lhe ambos e define os padrões de fiabilidade e robustez mesmo nos ambientes mais exigentes.