O seu parceiro especialista

Concepção

Partilhe as suas ideias com os nossos responsáveis de vendas. Eles têm a experiência, a competência e a autoridade para tomarem decisões. Milhares de OEMs já depositaram neles a sua confiança. Entre em contacto connosco e descubra como pode beneficiar.

Prova de conceito

Durante o maturação do seu projecto, tire partido dos nossos centros de automação para testar e ficar a par das tendências de tecnologia relacionadas com motion, robótica, redes, segurança, controlo de qualidade, etc. Utilize o nosso laboratório Tsunagi (conectividade) para criar interfaces, testar e validar o seu sistema completo com as nossas novas redes para máquinas (EtherCAT) e para fábricas (EtherNet/IP).

A partir do momento em que nos envolvemos, é nomeado um engenheiro de aplicações dedicado para coordenar todos os aspectos técnicos do seu projecto. Os nossos engenheiros possuem conhecimentos aprofundados de redes, PLCs, motion, segurança e HMIs, quando aplicados à automação de máquinas.

Desenvolvimento

Durante a fase de protótipo, terá necessidade de flexibilidade no que diz respeito a apoio técnico, fornecimento e troca de produtos.

Por estes motivos, nomearemos um membro do Serviço de assistência ao cliente, disponível para tratar de todas as necessidades logísticas e para o assegurar de que pode dedicar toda a atenção às questões importantes.

Produção em série

Ao longo do ciclo de vida da sua máquina, a Omron garante um fornecimento fiável, actualizações regulares de software, serviço rápido de reparação e assistência global eficaz para os seus utilizadores finais.

O nosso compromisso base inclui:

• reparação em 5 dias, recolha e entrega na morada do cliente
• entrega em 3 dias

Graças às nossas relações com associações de embalagem e universidades, estamos sempre a par das necessidades dos construtores de máquinas e prestamos apoio aos clientes apresentando soluções de ponta.