Mantenha-se ligado com os serviços de assistência virtual da Omron | OMRON, Portugal

Início de sessão

Temos experienciado dificuldades técnicas. O seu pedido não foi submetido com sucesso. Por favor aceite as nossas desculpas e tente novamente mais tarde. Detalhes: [details]

Download

Registo

Temos experienciado dificuldades técnicas. O seu pedido não foi submetido com sucesso. Por favor aceite as nossas desculpas e tente novamente mais tarde. Detalhes: [details]

Download

Obrigado por se registar na Omron

Foi-lhe enviado um e-mail para concluir o registo da sua conta para

Voltar ao Website

obtenha acesso directo

Preencha os seus dados abaixo e obtenha acesso directo ao conteúdo desta página

Text error notification

Text error notification

Checkbox error notification

Checkbox error notification

Temos experienciado dificuldades técnicas. O seu pedido não foi submetido com sucesso. Por favor aceite as nossas desculpas e tente novamente mais tarde. Detalhes: [details]

Download

Agradecemos o seu interesse

Já tem acesso a Mantenha-se ligado com os serviços de assistência virtual da Omron

Foi enviado um e-mail de confirmação para

Continuar para a página

ou obtenha acesso directo para transferir este documento

A assistência virtual da Omron é uma solução de apoio remoto que fornece assistência técnica e consultadoria de forma fácil, rápida e segura. A assistência virtual utiliza a tecnologia de realidade aumentada para ajudar a conceber as melhores máquinas, além de identificar e resolver problemas a partir de qualquer ponto do mundo.

  • Mantenha-se ligado aos nossos especialistas

    Obtenha assistência directa dos nossos engenheiros mais experientes por ligação remota interactiva. Tire partido da nossa experiência e conhecimento nas suas instalações.

  • Reduza os custos

    Resolva problemas rapidamente. A assistência visual é ideal para necessidades de emergência, bem como para máquinas simples que não necessitam de uma visita ao local. Reduza os custos de deslocação substituindo as visitas ao local pelo nosso serviço de assistência virtual.

  • Aumente a produtividade

    Tempo de resposta mais rápido. Pode agendar uma visita remota e obter assistência muito mais rapidamente do que com uma visita ao local.

Contacte-nos para obter mais informações

Características principais

Utilize a sua plataforma preferencial

A assistência virtual da Omron está disponível para Android e iOS.

O serviço de assistência virtual é muito adequado para:

  • Reparação e manutenção

    Os produtos da Omron foram concebidos para serem duradouros. Porém, por vezes podem ocorrer situações inesperadas. Neste caso, podemos ligar-nos às suas instalações e verificar as ligações e os códigos de erro, orientando-o para resolver o problema, sempre que possível remotamente.

  • Inspecção

    Os nossos especialistas em segurança e robótica podem verificar a sua máquina remotamente para encontrar melhorias e resolver possíveis problemas. Consulte os nossos serviços de segurança e robótica para obter mais informações.

  • Formação

    Além dos nossos serviços de eLearning, também fornecemos cursos de formação virtual para vários níveis de competências de programação. Através da nossa equipa de assistência técnica ou do seu gestor de contas, pode também solicitar a apresentação remota de um curso personalizado.

  • Serviço de campo

    Por vezes, a assistência no terreno pode não ser possível por algum motivo. Neste caso, pode continuar a obter a ajuda dos nossos engenheiros de campo mais experientes nas suas instalações, trocando a sua assistência no terreno pelo nosso serviço de assistência virtual.

Também oferecemos assistência para óculos inteligentes!

Se utilizar óculos inteligentes nas suas instalações, também fornecemos o serviço de assistência virtual para os seus requisitos de mãos livres e mobilidade.

Consulte a nossa equipa de assistência técnica para saber quais os óculos inteligentes que a nossa assistência suporta.

Contacte-nos para obter mais informações

Serviços e assistência

robot human fist bump fcard misc

Serviços de formação

Melhore as suas competências de automação industrial. Aumente os seus conhecimentos para satisfazer os requisitos da indústria

ler mais
premium hotline support fcard sol

Serviços de campo

Os nossos engenheiros de campo proporcionam apoio avançado e assistência de engenharia quando necessita mais do que o apoio padrão.

ler mais