Serviços de robótica
O tempo é um factor crítico para as soluções robóticas integradas. A nossa equipa de especialistas em serviços de robótica concentra-se em certificar-se de que pode manter a sua instalação em bom estado ao longo de toda a vida útil.
Formação de robótica
A formação de robótica personalizada pode ser disponibilizada no local, nas nossas instalações ou num local de formação externo. As nossas instalações em Annecy, França e Dortmund, Alemanha também recebem convidados para formação em robótica.
Extensão de garantia do robô
Oferecemos uma cobertura adicional da garantia para o seu robô. Ao registar o robô, a cobertura de garantia é alargada até aos primeiros 2 anos de funcionamento. A extensão da garantia inclui:
- No primeiro ano de funcionamento:
Estão incluídos todos os custos de deslocação, mão-de-obra e peças sobresselentes, no caso de uma avaria abrangida pela garantia. - No segundo ano de funcionamento:
Estão incluídos os custos padrão de envio e as peças sobresselentes, no caso de uma avaria abrangida pela garantia.
Tenha em atenção que o registo do robô deve ser realizado nos primeiros 2 meses após a data de envio.
Serviços de robótica permanentes
O seu tempo é valioso. Se precisar de assistência, contacte-nos. Iremos apoiá-lo com a manutenção do seu robô ou a programação da sua máquina.
Peças sobresselentes
Quer necessite de peças sobresselentes ou kits de peças prontas na sua instalação, podemos oferecer-lhe a solução adequada.
Manutenção e reparação
Depois da garantia, um contracto de manutenção de robôs pode poupar-lhe uma quantidade considerável de tempo e recursos. Contacte-nos para rever as opções de manutenção ou solicitar uma reparação dos seus robôs.
- Prioridade nas chamadas técnicas
- Consumíveis gratuitos nas visitas em serviço
- Preços competitivos em peças sobresselentes, taxas por hora em serviço e aluguer de robôs (desconto depende do contracto: Básico/Padrão/Pro
- Visita de manutenção preventiva
- 1 ano de tempo mínimo de contracto
Estudo de viabilidade no local
Antes de investir numa solução robótica
Contacte-nos para um estudo de viabilidade e para discutir o seu projecto e as especificações.
Informações de contacto
Contacte o nosso número de assistência de robótica: +351 21 942 9400
E-mail: info.pt(at)eu.omron.com
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