Serviços de robótica
O tempo é um factor crítico para as soluções robóticas integradas. A nossa equipa de especialistas em serviços de robótica concentra-se em certificar-se de que pode manter a sua instalação em bom estado ao longo de toda a vida útil.
Formação em robótica
A formação em programação de robótica personalizada pode ser disponibilizada no local, nas nossas instalações ou num local de formação externo. Os nossos centros de formação regionais recebem convidados para formação em robótica.
Extensão de garantia do robô
Oferecemos uma cobertura adicional da garantia para o seu robô. Ao registar o robô, a cobertura de garantia é alargada até aos primeiros 2 anos de funcionamento. A extensão da garantia inclui:
- No primeiro ano de funcionamento:
Estão incluídos todos os custos de deslocação, mão-de-obra e peças sobresselentes, no caso de uma avaria abrangida pela garantia. - No segundo ano de funcionamento:
Estão incluídos os custos padrão de envio e as peças sobresselentes, no caso de uma avaria abrangida pela garantia.
Tenha em atenção que o registo do robô deve ser realizado nos primeiros 2 meses após a data de envio.
Serviços de robótica permanentes
O seu tempo é valioso. Se precisar de assistência, contacte-nos. Iremos apoiá-lo com a manutenção do seu robô ou a programação da sua máquina.
Peças sobresselentes
Quer necessite de peças sobresselentes ou kits de peças prontas na sua instalação, podemos oferecer-lhe a solução adequada.
Manutenção e reparação
Depois da garantia, um contracto de manutenção de robôs pode poupar-lhe uma quantidade considerável de tempo e recursos. Contacte-nos para rever as opções de manutenção ou solicitar uma reparação dos seus robôs.
- Prioridade nas chamadas técnicas
- Consumíveis gratuitos nas visitas em serviço
- Preços competitivos em peças sobresselentes, taxas por hora em serviço e aluguer de robôs (desconto depende do contracto: Básico/Padrão/Pro
- Visita de manutenção preventiva
- 1 ano de tempo mínimo de contracto
Estudo de viabilidade no local
Antes de investir numa solução robótica
Contacte-nos para um estudo de viabilidade e para discutir o seu projecto e as especificações.
Informações de contacto
Contacte o nosso número de assistência de robótica: +351 21 942 9400
E-mail: info.pt(at)eu.omron.com
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